הגנת הצרכן · כלי חינמי

בודק זכות ביטול עסקה

עסקים לא תמיד מספרים לך מה החוק מאפשר. כמה שאלות קצרות, ותקבל/י הערכה ראשונית: אם עומדת לך זכות ביטול, עד מתי, וכמה העסק רשאי לגבות.

  1. עונים על כמה שאלות על הרכישה
  2. מקבלים הערכה לפי חוק הגנת הצרכן
  3. פונים לייעוץ אם העסק מסרב לבטל

שאלות נפוצות

מה בודק שאלון זכות הביטול?

השאלון נותן הערכה ראשונית לפי חוק הגנת הצרכן: אם נראה שעומדת לכם זכות ביטול, עד מתי אפשר לבטל, וכמה העסק רשאי לגבות בדמי ביטול.

האם התוצאה היא ייעוץ משפטי?

לא. המידע בשאלון כללי, מבוסס על הפרטים שהוזנו, ואינו ייעוץ משפטי או תחליף לו. במקרה של סתירה בין המידע לבין הוראות הדין — יגברו הוראות הדין.

האם התשובות נשמרות באתר?

לא. התשובות נשארות אצלכם בדפדפן ולא נשלחות לשום מקום, אלא אם תבחרו לשלוח סיכום בוואטסאפ.

לאילו רכישות השאלון מתאים?

קנייה בחנות, רכישה באינטרנט או בטלפון, רכישה באירוע מכירות, מנויים ושירותים מתמשכים, וגם מקרים של מוצר פגום, לא תואם או שלא סופק בזמן.

המידע בשאלון כללי, מבוסס על הפרטים שהזנת, ואינו מהווה ייעוץ משפטי או תחליף לו. במקרה של סתירה בין המידע לבין הוראות הדין — יגברו הוראות הדין. התשובות שלך לא נשמרות ולא נשלחות לשום מקום, אלא אם תבחר/י לשלוח אותן בוואטסאפ.